Ada Kendala?

(T) : Bagaimana cara mendaftar menjadi peserta?
(J) : Pilih menu "Daftar Paket" kemudian pilih "Kelas Hemat" atau "Kelas Reguler". Adapun Kelas Hemat merupakan kelas tanpa sesi Zoom, sedangkan Kelas Reguler mengadakan sesi Zoom. Kemudian pilih "Paket SIPAS" jika kamu ingin mendaftar sesuai paket matkul yang tersedia, atau pilih "Paket Custom" jika kamu ingin mendaftar dengan menentukan sendiri matkul yang akan kamu ambil. Klik salah satu paket yang kamu butuhkan, maka kamu akan diarahkan untuk mengisi form pendaftaran. Isilah dengan lengkap dan perhatikan petunjuk yang tersedia.

(T) : Apakah semua matkul tersedia sesi Zoom-nya?
(J) : Tidak semua matkul tersedia sesi Zoom. Meski demikian, semua matkul tetap difasilitasi dengan Try Out Persiapan UAS dan pembahasan tugas Tuton/TMK.

(T) : Saya ingin melihat daftar matkul yang tersedia sesi Zoom-nya dulu sebelum mendaftar. Dimana saya bisa melihatnya?
(J) : Pada website kami, pilih menu "Daftar Paket" kemudian klik "List Matkul 2024-1". Akan muncul tampilan daftar matkul yang tersedia sesi zoom, tidak ada sesi Zoom, maupun matkul yang belum tersedia di bimbel untuk semester ini.

(T) : Bagaimana jika prodi saya tidak ada dalam daftar Paket SIPAS?
(J) : Cobalah untuk mengambil Paket Custom di Kelas Hemat. Disitu terdapat semua matkul yang tersedia di bimbel pada semester ini. Jika ingin mengambil matkul yang ada sesi Zoom-nya, silakan pilih melalui Kelas Reguler.

(T) : Mengapa matkul yang ingin saya ikuti di Bimbel tidak terdapat pada Paket Custom Kelas Reguler?
(J) : Karena kemungkinan besar matkul tersebut belum tersedia sesi Zoom/e-learning. Cobalah untuk mendaftar pada Paket Custom Kelas Hemat. Jika matkul yang kamu ikuti masih tidak ada di dalam daftar, maka matkul tersebut memang belum tersedia pada bimbel kami di semester ini.

(T) : Bagaimana cara mencetak/mendownload LIP (Lembar Informasi Pembayaran) Registrasi Mata Kuliah sebagai salah satu lampiran yang wajib diupload saat mengisi form pendaftaran? 

(J) : Login ke MyUT (disarankan melalui PC/laptop, karena tidak semua smartphone bisa support). Pilih menu “Registrasi” kemudian “Info Billing”. Setelah itu lihat daftar billing kamu dan scroll ke kanan untuk mencari menu aksi. Klik gambar "cetak" (ikon printer) untuk mendownload file tersebut dalam format pdf.

(T) : Saya sudah mengisi form pendaftaran, apakah bisa membayarnya nanti akhir bulan/nunggu gajian dulu?
(J) : Bisa, selama belum melewati batas promo. Untuk periode promo ini berakhir pada 15 Maret 2024. Apabila melewati batas promo, maka calon peserta harus mengulang pendaftaran dari awal dan dikenakan harga normal. 

(T) : Saya ternyata salah daftar matkul/kelas, apakah bisa minta untuk diganti ke matkul yang dituju?
(J) : Jika kamu merasa salah dalam mendaftarkan matkul/kelas saat mengisi form pendaftaran dan belum melakukan pembayaran, maka kamu bisa menghubungi Admin kami (Contact Person) melalui menu "Hubungi Kami" untuk dapat kami bantu agar mengganti ke matkul/kelas yang dimaksud. Namun apabila kamu sudah melakukan pembayaran, maka kamu tidak bisa mengganti matkul/kelas yang sudah terdaftar. Solusinya, kamu bisa mendaftarkan matkul/kelas yang dimaksud dengan memilih Paket Custom, baik itu melalui Kelas Hemat maupun Kelas Reguler. Jadi, diharapkan ketelitiannya dalam mengisi form pendaftaran, ya! Pastikan matkul/kelas yang kamu daftarkan sudah sesuai dengan kebutuhanmu di semester berjalan.

(T) : Bagaimana jika saya sudah membayar paket tertentu, namun ternyata saya salah daftar karena tidak ada matkul yang tersedia di Bimbel?
(J) : Mohon maaf, uang pendaftaranmu tidak dapat kami refund. Untuk informasi lebih lengkapnya, silakan dapat menghubungi Admin kami (Contact Person) melalui menu "Hubungi Kami".

(T) : Saya ingin mengulang matkul yang saya ikuti di bimbel semester lalu, apakah bisa?
(J) : Bisa, nanti melalui program Kelas Remedial yang akan kami buka pada awal bulan Maret. Namun perlu diingat, Kelas Remedial ini kami prioritaskan untuk peserta yang mendapatkan nilai E, D, dan C- agar dapat memperbaiki nilainya. Untuk nilai C ke atas akan masuk ke waiting list dan dapat masuk kelas jika masih tersedia kuotanya. 

(T) : Saya ingin mendaftar sebagian matkul kelas reguler dan sebagian lagi kelas hemat, apakah bisa?
(J) : Tentu saja bisa. Misalkan kamu punya 6 matkul (A-F) yang diikuti di semester ini. Matkul yang hanya kamu butuhkan untuk sesi Zoom hanyalah matkul A. maka kamu bisa ambil Kelas Reguler-Paket Custom 1 untuk matkul A, sedangkan untuk matkul B-F kamu bisa ambil Kelas Hemat-Paket Custom 5.
Meski demikian, dalam beberapa kasus kami menganjurkan untuk langsung mengambil Kelas Reguler Paket Sipas jika terdapat 2 matkul/lebih yang kamu merasa membutuhkan sesi Zoomnya, karena lebih hemat daripada kamu harus mengambil kombinasi paket custom antara Kelas Reguler dan Kelas Hemat. 

Contoh: Kamu ingin mendaftar Sipas Manajemen 5. Matkul yang tersedia sesi Zoom di sipas ini sebanyak 4 dari 6 matkul. Kamu butuh 3 matkul yang ada sesi Zoomnya. 

Jika kamu mendaftar Kelas Reguler-Paket Sipas = Rp 299.000 

Jika kamu mendaftar terpisah:
Kelas Reguler-Paket Custom 3 = Rp 199.000
Kelas Hemat-Paket Custom 3 = Rp 139.000   +
Total = Rp 338.000 

Kamu bisa hemat Rp 338.000 - Rp 299.000 = Rp 39.000 

(T) : Saya sudah bayar lunas, tapi kenapa belum masuk grup WA per matkul?
(J) : Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, namun dapat kami infokan bahwa peserta akan mulai dimasukkan ke dalam grup WA secara berkala mulai 20 Februari 2024 mendatang, maksimal 3 hari sejak pembayaran telah lunas. Apabila sudah melebihi 3 hari namun belum dimasukkan ke dalam grup WA, silakan hubungi Admin/kontak person kami melalui menu "Hubungi Kami" pada website ini, kemudian klik salah satu kontak person yang tersedia. Sebutkan nama, paket yang diambil, dan matkul yang belum di-invite, nanti Admin kami akan segera menindaklanjuti hal ini kepada divisi/PIC terkait. 

(T) : Bagaimana cara saya mengakses materi, link Zoom, rekaman, dsb?
(J) : Seluruh materi, link Zoom, rekaman, jadwal dll dapat kamu akses pada Sistem Informasi Kelas Online (SIKON) melalui link yang terdapat pada deskripsi Grup WA setiap matkul yang kamu ikuti.

(T) : Mengapa saya belum bisa mengakses SIKON padahal sudah masuk grup WA?
(J) : Pastikan email yang kamu gunakan untuk mengakses adalah email yang sama yang sudah kamu daftarkan saat mengisi form pendaftaran. Lalu pastikan juga jaringan provider yang kamu gunakan dalam keadaan stabil.  Apabila masih menemui kendala, silakan hubungi Admin/kontak person kami melalui menu "Hubungi Kami" pada website ini, kemudian klik salah satu kontak person yang tersedia. Alternatif lainnya,  langsung buka menu Drive pada device/PC/laptop, dan pilih menu “Dibagikan ke saya”.
Catatan: (Bahasa bisa berbeda menyesuaikan pada bahasa yang digunakan dalam setiap device yang digunakan peserta Bimbel) 

(T) : Kapan sesi Zoom bagi kelas Reguler diadakan?
(J) : Sesi Zoom diadakan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan pada SIKON, meski demikian dapat dilakukan penyesuaian jadwal (reschedule) berdasarkan kesepakatan antara pengajar dan peserta pada matkul yang bersangkutan. Nantinya, tim manajemen akan mengecek ketersediaan room Zoom yang dimaksud.

(T) : Bagaimana jika saya tidak bisa mengikuti sesi Zoom karena bentrok dengan kerjaan/kegiatan lainnya?
(J) : Kamu masih dapat melihat rekamannya melalui SIKON. Rekaman ini tidak hanya diperuntukkan bagi peserta yang ketinggalan sesi Zoom, namun bisa juga untuk belajar kembali kapanpun dibutuhkan terutama untuk menghadapi UAS. Namun perlu diingat, sesi Zoom dan rekamannya hanya tersedia bagi peserta Kelas Reguler.

(T) : Apakah bisa berkonsultasi tentang materi/tugas dengan pengajar/tutor di dalam grup?
(J) : Yap, tentu saja bisa. Silakan dapat berkonsultasi terkait materi/tugas dengan tutor maupun berdiskusi dengan sesama rekan peserta lainnya di dalam grup WA tersebut. Tetap gunakan bahasa penulisan yang sopan dan santun, ya!

(T) : Berarti kita dapat dibantu untuk pembahasan tugasnya?
(J) : Betul, para pengajar/tutor kami akan membahas soal-soal yang terdapat dalam Tuton maupun TMK. Namun perlu diingat, pembahasan itu bukan jawaban final karena masih berupa kisi-kisi secara umum saja. Dalam beberapa tahun terakhir ini, para peserta kerap menyebut kisi-kisi pembahasan tugas tersebut sebagai "wangsit" atau jika diplesetkan menjadi "pangsit". Para peserta wajib menyusun dan menguraikan kembali pembahasan tugas tersebut menurut bahasanya sendiri. Penyelesaian tugas tetap menjadi tanggung jawab peserta masing-masing, ya!

(T) : Pengajar/tutor kok membalas chat-nya lama, sih?
(J) : Sebagai informasi, hampir seluruh pengajar/tutor Bimbel ini memiliki rutinitas lainnya di luar Bimbel. Pekerjaan utama mereka umumnya adalah ASN, pegawai swasta, asisten dosen, dsb. Sama seperti kamu yang mungkin juga kuliah di UT sambil bekerja di bidang pekerjaan lainnya. Mohon dapat bersabar dan saling mengerti, ya! Satu hal yang pasti, para pengajar/tutor kami memiliki profesionalitas yang tinggi dalam bekerja. Meskipun memiliki pekerjaan utama, mereka tetap memberikan pelayanan semaksimal mungkin bagi para peserta Bimbel. Dalam beberapa kasus, pengajar/tutor lebih senang berdiskusi langsung di dalam grup daripada melalui chat personal (japri). Tim manajemen kami juga memiliki Divisi Monitoring dan Evaluasi (Monev) untuk memantau progress pekerjaan pengajar/tutor di Bimbel ini. Jadi jangan khawatir, kamu dan peserta lainnya dijamin gak bakal ditinggal oleh para pengajar/tutor kami deh!

Akan diupdate secara berkala.

(T) : Akun gmail saya mengalami error/lupa password sehingga tidak bisa akses SIKON, apakah bisa diganti?
(J) : Silakan menghubungi Kontak Person kami untuk menindaklanjuti hal tersebut dengan melampirkan screenshot dashboard My UT kamu di jam kerja operasional (08.00 - 21.00 WIB) ya!

(T) : Saya harus ganti nomor WA karena HP saya hilang/ nomor saya terblokir, apakah bisa diganti?
(J) : Silakan menghubungi Kontak Person kami untuk menindaklanjuti hal tersebut dengan melampirkan screenshot dashboard My UT kamu di jam kerja operasional (08.00 - 21.00 WIB) ya!

(T) : Pada Kelas Reguler terdapat fasilitas Konsultasi Karir/Bakat Diri, bagaimana teknis konsultasinya?
(J) : Konsultasi Karir/Bakat Diri dilakukan melalui assesment Talent Mapping yang akan dipandu oleh konsultan kami, Mas Toni. Para peserta akan diberikan link untuk melakukan assesment terlebih dahulu, setelah itu hasilnya akan dianalisis oleh Mas Toni melalui chat WA, kurang lebih teknisnya mirip seperti layanan Halodoc. Apabila kamu ingin mengetahui lebih lanjut terkait Talent Mapping, kamu dapat melihat sekilas terlebih dahulu melalui tautan berikut.

(T) : Saya ingin registrasi matkul mengulang di My UT tapi statusnya bentrok (G4), itu bagaimana ya?
(J) : Tidak apa-apa, gassss aja cuy! Nanti salah satu matkul yang mengulang tersebut akan dialihkan skema ujiannya menjadi Ujian Online (UO).

(T) : Pekerjaan saya begitu padat sehingga saya tidak sempat mengerjakan tugas Tuton/TMK :(
(J) : Kami paham benar kondisimu saat ini, tapi itulah konsekuensinya yang harus kamu alami jika kuliah sambil bekerja. Namun jangan khawatir, nilai akhir semester matkulmu tetap bersumber utama dari UAS, kok! Jika kamu melewatkan beberapa tugas, kamu harus mengoptimalkannya di UAS. Hal ini berlaku sama jika Tuton yang kamu ikuti mendapat nilai yang sangat bagus, karena sumber utama nilai akhir tetap berada di nilai UAS. Kamu harus tetap belajar ekstra keras, jangan lupa ikuti Try Out Persiapan UAS kami juga nanti ya supaya lebih siap dan makin pede menghadapi UAS!

(T) : Adakah tips trik menjalani perkuliahan di UT yang serba online ini?
(J) : Tentu saja ada, dong! Jika kamu sudah terdaftar sebagai peserta Bimbel kami, baik itu Kelas Reguler maupun Kelas Hemat, kamu wajib mengikuti Welcoming Session sebagai ajang pengenalan teknis skema Bimbel sebelum perkuliahan di UT berlangsung. Dalam event tersebut, kamu akan diberikan materi serta tips trik perkuliahan di UT langsung dari pengalaman alumninya yang terpercaya, skema penilaian di UT, dan teknis-teknis lainnya yang berhubungan dengan pelaksanaan bimbingan kami selama satu semester ke depan.

(T) : Saya mengetahui ada peserta lain yang memperjualbelikan pembahasan/materi Bimbel untuk keuntungan pribadi, kepada siapa saya dapat melapornya?
(J) : Wah terima kasih ya, kamu telah membantu kami! Silakan menghubungi Kontak Person kami untuk menindaklanjuti hal tersebut dengan melampirkan bukti yang kuat di jam kerja operasional (08.00 - 21.00 WIB) ya! Kami akan memberikan apresiasi bagi para peserta Bimbel yang melaporkan berbagai kecurangan demi keuntungan pribadi.

Akan diupdate secara berkala.

(T) : Saya mendapat info ada penghargaan bagi Peserta Terbaik Bimbel, bagaimana teknisnya dan apa hadiahnya?
(J) : Tepat sekali. Kami secara konsisten telah memberikan penghargaan bagi 10 besar Peserta Terbaik kami setiap semesternya. Adapun kriterianya adalah mendapat nilai akademik yang bagus (IPS lebih dari 3,50) di akhir semester, aktif berdiskusi dan rajin menanggapi berbagai pertanyaan terkait materi perkuliahan di grup maupun sesi Zoom, dan tidak pernah mendapatkan sanksi/teguran dari Tim Manajemen Bimbel dalam semester berjalan. Satu orang peserta terbaik akan mendapat beasiswa Bimbel sebesar Rp 1.500.000, sementara peserta terbaik lainnya mendapatkan cashback Paket SIPAS Bimbel senilai Rp 250.000.

Akan diupdate secara berkala.